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ENVIO E DEVOLUÇÕES

Política de devolução e troca

Nossa política de troca é baseada no Código de Defesa do Consumidor, onde o cliente tem sete dias a partir do dia da entrega do produto, para se manifestar sobre a vontade de troca ou devolução do item adquirido no site. Atenção: a troca só poderá ser feita caso produto estiver em boas condições, exatamente como foi enviado para o cliente. Não aceite encomendas abertas/violadas. As custas do frete (devolução e envio) para troca da mercadoria devem ser pagas pelo cliente, exceto no caso de defeito da mesma. Informamos que a troca apenas será executada após o recebimento da mercadoria em nossa empresa, havendo indícios de uso/danos à mercadoria será despachada novamente ao cliente.

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